Личная эффективность менеджера: курсы, тренинги, лекции в Архангельске

Каждый день на вас наваливается миллион дел — рабочих, личных, семейных. Вы постоянно что-то делаете, но при этом ничего не успеваете. Проблема — в неэффективном управлении временем. На курсе вы узнаете, что такое правильный тайм-менеджмент, откроете для себя собственных поглотителей времени, научитесь планировать каждый день и правильно расставлять приоритеты. Вы начнете эффективно распределять рабочую нагрузку, избежите синдрома выгорания и научитесь отдыхать.

Журналист ищет эксперта для интервью, менеджер хочет договориться с поставщиком, руководителю интернет-магазина нужен дизайнер, который поможет создать лендинг пейдж, а студент не может устроиться на работу. Нам часто не хватает хороших партнерских отношений в деловой сфере. Где искать нужных людей и как найти с ними общий язык для решения своих задач? На курсе вы узнаете, как заводить деловые знакомства и выстраивать взаимовыгодные отношения. Научитесь выделять полезные контакты и готовиться к встречам, оценивая ресурсы времени и сил. Леонид Бугаев расскажет, о чем говорить с незнакомым человеком, как кратко и эффективно себя презентовать и сохранить дружеское расположение. Будьте профес...

Мнения людей разнятся, поэтому возникают конфликтные ситуации. Чтобы конфликт принес пользу, а не испортил отношения, необходимо научиться управлять собой. Курс адресован всем, чья работа связана с общением. Светлана Гончар рассмотрит 7 видов конфликтов и расскажет, почему они возникают. Вы узнаете, как извлекать пользу из конфликтных ситуаций и продуктивно общаться с коллегами и клиентам. Вы научитесь отличать факты от ложных интерпретаций и выстраивать конструктивный диалог.

Соискатели все чаще используют для поиска вакансий не только специализированные сайты, но и социальные сети. Правильно заполненный профиль в LinkedIn помогает более 200 млн профессионалов по всему миру найти работу мечты, грамотных подчиненных или партнеров по бизнесу. Этот курс будет полезен специалистам всех уровней и отраслей, которые хотят создать или оптимизировать свой аккаунт в LinkedIn для развития карьеры. Анастасия Дробышева расскажет об особенностях каждого элемента профиля, покажет удачные и неудачные примеры его заполнения и поделится хитростями настройки. Вы познакомитесь со стратегиями автоматического расширения и улучшения качества сети контактов и научитесь работать с ана...

Во время важных переговоров оппоненты нередко прибегают к психологическому давлению. Они намеренно искажают факты, создают неловкие ситуации, атакуют за счет лидирующего положения. Однако, обладая навыками ведения жестких переговоров, любые ультиматумы и манипуляции можно использовать в собственных интересах. Этот курс будет полезен руководителям, менеджерам по работе с партнерами, а также сотрудникам, в чьи обязанности входит проведение переговоров и управление сложными деловыми коммуникациями. Ангелина Шам поделится полезными приемами проведения жестких переговоров. Вы узнаете, какие способы психологического давления существуют и как им противостоять. Поймете, как сохранить эмоциональны...

Стараясь увеличить продажи, многие маркетологи не уделяют достаточного внимания работе по поддержанию лояльности клиентов. Между тем даже аудитория, которая не покупает ваш продукт, может рекомендовать и защищать его в сложных ситуациях. Грамотная работа с комьюнити позволяет построить доверительные и прочные отношения с целевой аудиторией и стимулировать ее решать задачи вашего бизнеса. Это курс будет полезен комьюнити-менеджерам, маркетологам, PR-специалистам, руководителям и владельцам бизнеса. Яна Белова расскажет о семи принципах формирования лояльности и научит конвертировать клиентов в адвокатов бренда. Вы узнаете про основные каналы работы с аудиторией и необходимые для этого ресу...

Взаимовыгодные деловые связи помогают решать бизнес-задачи разной сложности. Но плотный рабочий график не всегда позволяет уделять профессиональным коммуникациям достаточно времени. Оптимизировать нетворкинг и наладить контакты на ходу можно с помощью мобильных устройств. Курс ориентирован на менеджеров, руководителей и тех, кто хочет научиться легко заводить знакомства с интересными людьми, потенциальными клиентами и партнерами. Леонид Бугаев расскажет об особенностях мобильного нетворкинга. Вы научитесь налаживать полезные связи и избегать типичных ошибок при коммуникации. Сможете определять темы для разговоров и предпочтительные для собеседника каналы коммуникации. Вы узнаете, как разв...

«Стресс» — один из лидеров среди самых часто употребляемых слов. В современном темпе жизни тяжело совмещать в себе роли профессионала, родителя, друга и находить время для увлечений. Плохое самочувствие, хроническая усталость, выгорание и болезни — все это следствие стресса. Этот курс будет полезен руководителям, специалистам, родителям, студентам и всем, кто интересуется стресс-менеджментом. Елена Лымарь расскажет о техниках преодоления стресса и работе с его последствиями. Вы научитесь предупреждать неприятности и регулировать свое внутреннее состояние. Сможете сознательно управлять жизненным потенциалом и сохранять энергию в стрессовых ситуациях.

Сейчас удивить покупателя уникальным продуктом практически невозможно. Многие компании производят одинаковые или схожие товары и услуги. В такой ситуации высокий уровень клиентского обслуживания может стать весомым конкурентным преимуществом бизнеса. Этот курс будет полезен владельцам бизнеса и аккаунт-менеджерам, которые хотят выстроить эффективную систему клиентского сервиса. Михаил Левандовский расскажет об особенностях взаимоотношений компании с клиентом. Вы познакомитесь с основными принципами построения и методами тестирования системы обслуживания. Узнаете, как устроены бизнес-процессы в клиентском сервисе. Научитесь проводить мониторинг точек контакта и использовать формулы клиентс...

Курс раскрывает одну из самых горячих тем последних лет - тему мессенджеров. Из курса вы узнаете: какие платформы в России самые распространенные, что лучше: социальные сети или мессенджеры, какие возможности открывают перед нами мессенджеры, какой канал коммуникации выбрать именно для вашего бизнеса, нестандартные подходы использования мессенджеров, стоит ли создавать чат-бот для банка, как разрабатывать и продвигать мессенджер. Вы увидите практические кейсы и примеры. Пройдите этот интерактивный курс, чтобы в лишний раз убедиться, что мессенджеры полностью вошли в нашу жизнь, и необходимо создавать новые каналы коммуникации с пользователями.

Вам не хватает времени, текучка поглощает его почти без остатка, и важные для Вас цели остаются без прогресса? В этом курсе Вы сможете проанализировать свои взаимоотношения со временем и изучить современные методы тайм-менеджмента, чтобы достигать нужных Вам результатов качественно и своевременно. Обучение на курсе бесплатно; вместе с тем, в курсе предусмотрена возможность получения сертификата тренинговой компании Key Solutions после участия в платных вебинарах, успешного завершения курса и прохождения итогового теста.