Аудитория тренинга

Руководители программ обучения; начинающие и практикующие корпоративные тренеры; независимые бизнес-тренеры и консультанты; линейные менеджеры; HR -менеджеры; тренинг-менеджеры; руководители, которые используют навыки тренерства в работе.

Цели обучения

• Представить современную методику эффективной подготовки и ведения бизнес-тренингов.
• Обучить участников основам профессии бизнес-тренера, ведущим к успеху на тренинге.
• Повысить уровень тренерского мастерства каждого участника.

В программе тренинга

Диагностика потребностей компании в обучении.

• Методика выявления потребностей компании в обучении.
• Виды диагностики потребностей в обучении.
• Диагностика бизнес-процессов компании.
• Вовлеченное наблюдение за участниками на рабочем месте.
• Подготовка предтренинговых анкет.
• Потребности участников тренинга. Как учесть в программе потребности участников, интересы заказчика и интересы тренера?

Переговоры с заказчиком.

• Что волнует заказчика? Схемы интервью с заказчиком.
• Задачи, решаемые и не решаемые тренингом. Как продать консалтинг?
• Что влияет на принятие решения?
• Как задавать вопросы ?

Разработка тренинга под бизнес-задачу.

• Работа с заказчиком до тренинга, составление предварительного предложения и технического задания на тренинг и консалтинг.
• Составные части тренинга и этапы проектирования тренинга.
• Обучающий цикл Колба и дизайн тренинга, тренинг-сессии на его основе.
• Как написать программу тренинга под потребности бизнеса.

Уникальное коммерческое предложение.

• Постановка целей и задач тренинга.
• Модели написания коммерческих предложений.
• Как согласовать программу с заказчиком и продать ее.
• Использование данных маркетинговых анализов, анализов сайтов, рекламы.
• Использование тестовых наблюдений, метода тайного покупателя.
• Использование презентаций при переговорах.

Развитие креативности при разработке тренинга.

• Что такое креативность? Как работает ум?
• Тренировка креативности. Латеральное мышление.
• Методы выхода на третий уровень решения сложных задач.
• Разработка основной логики тренинга. Замысел тренинга.
• Использование карт идей, схем, моделей при разработке.
• Как использовать материал для разработки тренинга?

Разработка авторского тренинга по литературе.

• Этапы создания программы тренинга.
• Модульное построение программы.
• Новые подходы к планированию бизнес-семинаров.
• Структура и структурные упражнения.
• Как использовать разминки и разогревы в общей композиции?
• Мостик – связующие элементы между модулями.
• Учет групповой динамики при подборе методов и упражнений.
• Детальное проектирование тренинга. Карта тренера.
• Проверка готовой программы на успешность. Демотренинг.

Оценка эффективности тренинга.

• Модели оценки эффективности тренинга.
• Количественная и качественная оценка результатов.
• Модель Киркпатрика.
• Оценка эффективности процесса и результата.
• Оценка удовлетворенности участников.
• Варианты оценочных форм, анкет.
• Экспресс-диагностика на тренинге
• Использование бланков наблюдателей.

Посттренинг. Разработка дальнейших предложений по обучению.

• Завершение тренинга. Методы подведения итогов.
• Тестовые упражнения и метод «сборки» при окончании тренинга.
• Структура итогового блока.
• Отчет по тренингу. Оценка результатов.
• Использование историй успеха.
• Посттренинг и выработка стандартов.
• Мотивация участников на тренировку навыков.
• Возможные варианты посттренинга.

Методы проведения

Бизнес-тренинг проводится в режиме интенсивного взаимодействия ведущих и участников. Для эффективного усвоения участниками теоретического материала в программу включено большое количество ролевых и деловых игр.

Распределение времени в структуре бизнес-тренинга (формула эффективности)

• 20% теоретический материал
• 50% деловые игры, упражнения, кейс-стадии
• 20% работа участников: мозговые штурмы, обсуждения, разбор конкретных примеров
• 10% консультации по вопросам слушателей на тему тренинга

Время проведения

10.00. – 18.00. (3 дня).

Дополнительно

История

• Курс для бизнес-тренеров проводится в Тренинговом Агентстве «Мастер-Класс» с 2006 года.
• За это время было обучено 10 групп в открытом формате и 3 группы в корпоративном.
• Все участники, закончившие курс успешно работают бизнес-тренерами. У многих собственные тренинговые и консалтинговые компании.
• Курс проводился трижды в рамках международных программ по поддержке развития предпринимательства и молодежного лидерства.
• В Курсе в разные годы его проведения принимали участие тренеры компаний: Eterna Consulting, Форд Моторс Компани, Центробанк, СитиБанк, Мегафон, Билайн, Лесопромышленная группа «ИЛИМ», Интернейшнл Пайпа, Агентство недвижимости «Аркада» и др.

Уникальность курса

• Курс разработан на опыте автора, бизнес-тренера Татьяны Коробенко.
  Американская модель адаптирована к российскому опыту.
• Участники получают технологию разработки и проведения тренинга под бизнес-задачу.
  Участникам даются уникальные переводные учебники и книги для тренеров, фасилитаторов, много дополнительных материалов и разработанных игр.
• Участники получают шаблоны всех основных тренерских документов: предложений, программ, сценариев, анкет, отчетов.
• С участниками постоянно работают индивидуально по развитию их сильных сторон.
• В курсе принимают участие эксперты, бизнес-тренеры различных направлений.